2021年12月10日上午11点左右，张裕正在派件区域某小区收件，路过一栋住宅楼时发现火情，三楼居民家中失火有三人被困，现场火势凶猛、浓烟滚滚，情况紧急。就在紧急关头，张裕毫不犹豫冲上去，徒手攀爬上二楼阳台，托举双手，先将被困的小女孩救下，而后继续帮助两位家长成功脱险。救人之后张裕低调离开，被现场群众拦住摘下口罩，大家纷纷表示要看清楚英雄的模样。张裕救人事件引发社会广泛关注，相关报道浏览量超过4亿人次，被《人民日报》等党媒转发，点赞英雄城市的救人英雄。张裕在平凡岗位上坚守初心和使命，做出了不凡的业绩，他的义举彰显了新时代快递小哥无私无畏的优良品德和精神风貌。