为贯彻落实省委关于美好环境与幸福生活共同缔造总要求，利川市总工会聚焦社区（村）这一基础单元，决定打造一批精品社区（村）工会组织，进一步夯实社区（村）工会基础，全面提升社区工会规范化建设水平和服务职工能力，把基层工会建设成为职工群众信赖的“职工之家”。
夯实组织基础，完善阵地建设
为充分发挥工会组织在加强社区治理体系建设、推进社会治理重心向基层下移中的积极作用，打通服务职工群众“最后一公里”，利川市总工会全面加强社区（村）建会入会工作。在利川市都亭办事处乳泉社区党委大力支持下，乳泉社区工会委员会实现了从无到有、从小到大、从弱到强的蜕变。
走进乳泉社区，在职工之家里有文化体育室、图书阅览室等，还设有便民服务室和宣传栏。墙壁上工会标识设置内容完整、合理得体。文体室内有乒乓球案、棋桌等，职工书屋藏书量达到1500册以上。
“埋头拉车、抬头看路是社工的常态，怎么拉得更有效率，让车跑得更快呢？”这是利川市总工会党员干部在乳泉社区开展“下基层察民情解民忧暖民心”活动时，常常感到困惑的地方。乳泉社区基层工会的组建，加强了市总工会对乳泉社区的联系与工作指导。为系统化、专业化地提升社工们对“美好环境与幸福生活共同缔造”的认识，推动“共同缔造”体制机制有效创新、相关活动精准高效展开，利川市总工会在乳泉社区开展线上专题培训，共同观看专家讲座、专业培训等，让社工们有方法可做、有能力去做，持续壮大共同缔造与基层治理的专业力量，共同助力“美好环境与幸福生活共同缔造”活动。
集聚多方力量，提升服务能力
乳泉社区工会委员会积极创新“美好环境与幸福生活共同缔造”体制机制，坚持畅通纵横治理网络，不断完善“共商共建共享”机制，充分发挥职能部门、社工、居民力量，调动各方形成合力，让居民在一起商议、探讨、解决问题的过程中，形成美好环境与幸福生活共同缔造的主人翁共识。
“停车场怎么建？”“老小区电梯怎么加装？”等等事关居民日常生活的小问题，都是困扰社区的大难题，为解决居民日常生活难题，社区组织党员、工会、物业、业委会、志愿者等广泛召开“居民座谈会”“民意恳谈会”，并采用入户走访等方式与居民充分沟通，让“党群同围一张桌、同坐一条凳”，充分发挥群众在打造“幸福生活”中的主体作用，凝聚起“心往一处想、劲往一处使”的民意力量。
通过多方协商和争取，得到了市政协、市总工会、市文旅局等多个单位的支持，有效解决胜利高中校园周边环境问题，新建了停车场、口袋公园、彩绘墙，拆除了危房，改建了近2000平方米的社区公共文化服务阵地……
满足群众需求，缔造幸福生活
为提高资源利用率，社区将辖区志愿者、工会会员进行整编重组，形成了环境保护、医疗卫生、科普宣讲等志愿者服务队伍，为充分激发志愿者服务队参与社会治理的活力，社区将他们按居住地就近就便编入所在的网格，并兼任楼栋长、治安员、信息员，及时掌握职工群众的需求。截至目前，已累计开设书法、舞蹈、义诊、法律咨询、心理咨询、家庭教育等多种类公益性文化服务活动百余次，直接服务居民达7500余人次。
以社区居民实际需求为契机，社区工会联合慈善机构、教育部门开设了恩施州第一个“父母学堂”，聘请了7名资深教师开展线上线下义务授课，强化家庭教育意识。目前，该学堂已经开课18期，1800多个家庭从父母学堂取到了育儿经；受聘讲师受邀到各单位、学校开展培训讲座100余场。
“成效好不好，居民说了算”，乳泉社会实行居民打分制，邀请居民对社区各项工作进行评议打分，将群众满不满意作为检验共同缔造活动成效的重要标准，组织群众对共同缔造活动开展情况进行全过程评价，乳泉美不美，群众说了算；建设好不好，群众来评议。
“居民的幸福感、满意度便是对我们社区‘美好环境与幸福生活共同缔造’最好的见证。”社区治理“尖刀班”班长杨先俊说。